Zakupy internetowe w USA, UK i w Niemczech



Sklepy Pomoc Promocje Opinie

FAQ – NAJCZĘSTSZE PYTANIA O ZAKUPY ZA GRANICĄ

Od lat pomagamy naszym Klientom w zdobywaniu upatrzonych produktów z zagranicznych sklepów internetowych. Oto lista najczęściej zadawanych pytań o zakupy za granicą za naszym pośrednictwem:

Nie mam konta w banku. Jak mogę zapłacić za usługę?
W jaki sposób zapłacić za pomocą PayPal?
Czy można dostać fakturę VAT za usługę pośrednictwa w zakupach za granicą?
Co w przypadku zamówienia kilku towarów od różnych sprzedawców?
Chcę by moja paczka była wysłana do kraju innego niż Polska. Pomożecie?
Sam mogę opłacić swoje zakupy za granicą, potrzebuję tylko pomocy przy ich wysyłce. Czy mogę skorzystać z waszych usług?
Czy zawsze, gdy robię zakupy w USA i gdzie indziej poza UE, będę musiał płacić cło?
Co to znaczy, że z wami kupię "PRAWIE wszystko przez Internet?" Czy jest coś, czego nie da się sprowadzić z zagranicy?
Wysłałem do was maila z zapytaniem, ale nie otrzymałem odpowiedzi. Dlaczego?
Jak przystąpić do programu PŁAĆ MNIEJ?
Czy zakupy z wami są bezpieczne?
Czy kupowanie na portalach aukcyjnych takich jak eBay, Amazon czy AliExpress niesie z sobą ryzyko?


Nie mam konta w banku. Jak mogę zapłacić za usługę?

Za nasze usługi można również zapłacić na poczcie lub w banku, wypełniając druczek wpłaty na konto bankowe i podając na nim nasze dane. Nie trzeba mieć do tego konta bankowego. Zakupy za granicą jeszcze nigdy nie były tak proste!

do góry




W jaki sposób zapłacić za pomocą PayPal?

Żeby zapłacić przez PayPal, trzeba mieć utworzone konto w tym serwisie (można je założyć od ręki na stronie paypal.pl). Jeśli posiadasz już aktywne konto PayPal, wystarczy, że podasz nam swój adres e-mail powiązany z tym kontem, a my wyślemy Ci rachunek, który opłacisz za pomocą jednego kliknięcia.

do góry




Czy można dostać fakturę VAT za usługę pośrednictwa w zakupach za granicą?

Nasza firma, jako prowadząca działalność polegającą tylko na świadczeniu usług pośrednictwa, nie jest płatnikiem VAT i w związku z tym nie wystawia faktur VAT. Na życzenie Klienta wystawiamy jednak zwykłe faktury.

Nasza faktura za pośrednictwo w zakupach ma z punktu widzenia księgowości taką samą wartość jak faktura VAT. Kwotę z faktury można w całości wliczyć w koszty uzyskania przychodu.

do góry




Co w przypadku zamówienia kilku towarów od różnych sprzedawców?

Jeśli zlecasz nam zakupy w USA u różnych sprzedających, wówczas koszty towarów i ich wysyłek na terenie Stanów będą się sumować. Do tej łącznej kwoty dodawany jest tylko jeden koszt wysyłki z USA do Polski, zależny od wagi paczki i wybranego rodzaju transportu (patrz: CennikZakupy w USA).

Jeśli zakupy mają miejsce w krajach Unii Europejskiej, wówczas możemy albo skierować każdy towar prosto do Ciebie albo dokonać wcześniejszej konsolidacji paczek na terenie Wielkiej Brytanii lub Niemiec. Decyzję w tej sprawie będziesz mógł podjąć na podstawie informacji o czasie dostarczenia paczek i cenie każdej z tych opcji. W Cenniku możesz sprawdzić koszty wysyłki zakupów z Anglii oraz zakupów z Niemiec za naszym pośrednictwem.

Jeśli kupujemy dla Ciebie gdziekolwiek indziej - czy to w Polsce, czy w Azji, czy w Australii - koszty wysyłki będą liczyły się osobno dla każdej paczki (za wyjątkiem niektórych zakupów w Japonii, gdzie jest możliwa konsolidacja).

do góry




Chcę by moja paczka była wysłana do kraju innego niż Polska. Pomożecie?

Pomożemy :) W wielu przypadkach sprzedający oferują wysyłkę do wszystkich państw. Wtedy nie ma żadnego problemu. Jeśli towar nie może być jednak wysłany bezpośrednio do wybranego przez Ciebie kraju, a możliwa jest wysyłka do USA, Wielkiej Brytanii, Niemiec lub Polski, wówczas nasi współpracownicy w tych krajach przyjmą towar i następnie prześlą go do Ciebie, za pomocą tradycyjnej poczty (jak USPS, Royal Mail czy Poczta Polska) lub kurierem (jak DHL, UPS, GLS czy DPD). Koszt takiej usługi zależy od wagi i rodzaju przesyłki, kraju przeznaczenia, preferowanego czasu dostarczenia itp. W związku z tym w każdym przypadku cena ustalana jest indywidualnie. Napisz do nas, by dowiedzieć się więcej.

do góry




Sam mogę opłacić swoje zakupy za granicą, potrzebuję tylko pomocy przy ich wysyłce. Czy mogę skorzystać z waszych usług?

Ze względu na dużą ilość zleceń jesteśmy w stanie zajmować się wysyłaniem tylko tych towarów, które sami dla naszych Klientów kupiliśmy. Jeśli więc ktoś chce zrobić samodzielne zakupy za granicą i potrzebuje jedynie zorganizowania wysyłki już zakupionych artykułów, chętnie przekierujemy go do współpracujących z nami firm, organizujących spedycję paczek z USA lub wysyłkę z Niemiec do Polski.

do góry




Czy zawsze, gdy robię zakupy w USA i gdzie indziej poza UE, będę musiał płacić cło?

Nie. O tym, czy dana przesyłka jest sprawdzana, a następnie obkładana cłem, decyduje Urząd Celny. W praktyce często przesyłki o wartości poniżej 50$ i/lub wysłane drogą morską, nie będące przy tym przesyłkami komercyjnymi, zawierającymi towar przeznaczony do handlu, pozostają nieoclone i nieovatowane. Każdorazowo decyduje o tym jednak Urząd Celny, a to, jaka będzie wysokość cła (i ewentualnego VATu czy akcyzy), zależy również od rodzaju i charakteru zamówionego towaru.

do góry




Co to znaczy, że z wami kupię "PRAWIE wszystko przez Internet?" Czy jest coś, czego nie da się sprowadzić z zagranicy?

Istnieją artykuły, których kupić nie możemy ze względu na ich skomplikowany status prawny, problemy z wysyłką, wymagane zezwolenia itp. Do tej grupy należą przede wszystkim broń i jej elementy (których z małymi wyjątkami nie kupujemy wcale), alkohole i inne używki, leki wymagające recepty, itp. Wszystkie tego typu towary możemy zamówić wyłącznie wtedy, gdy sklep oferuje bezpośrednią ich wysyłkę do Polski, gdyż współpracujące z nami firmy spedycyjne najczęściej odmawiają ich wysyłki ze względu na brak stosownych zezwoleń. Nie realizujemy również zakupów subskrypcji internetowych, plików mp3 i innych dóbr i usług wirtualnych.

do góry




Wysłałem do was maila z zapytaniem, ale nie otrzymałem odpowiedzi. Dlaczego?

Z reguły szybko odpisujemy na maile. Jeśli więc wysłałeś do nas wiadomość i w ciągu 24 godzin nie otrzymałeś odpowiedzi - sprawdź swój folder Spam lub skontaktuj się z nami ponownie. W niektórych skrzynkach pocztowych są bardzo restrykcyjne ustawienia dotyczące kwalifikowania przychodzących wiadomości jako Spamu. Jeśli mail od nas faktycznie trafił do Twojego folderu Spam, dodaj nasz adres mailowy do swoich kontaktów, by nie działo się tak w przyszłości.

do góry




Jak przystąpić do programu PŁAĆ MNIEJ?

Programem PŁAĆ MNIEJ objęci są automatycznie wszyscy nasi klienci. Nie musisz więc robić nic, poza kupowaniem z zagranicy, by móc liczyć na szybkie zniżki. Więcej o programie przeczytasz w dziale Promocje.

do góry




Czy zakupy z wami są bezpieczne?

Tak. Jesteśmy uczciwą i legalnie działającą firmą, zarejestrowaną w Polsce i podlegającą polskiemu prawu. Mamy polskie firmowe konto bankowe; możesz się z nami rozliczyć również przez PayPal - najbezpieczniejszy sposób płatności w sieci. Na naszej stronie internetowej udostępniamy wszystkie dane o firmie. Nie znajdziesz o nas negatywnych opinii w Internecie, bo nikt nie zawiódł się jeszcze na naszej uczciwości. Gwarantujemy, że nie zawiedziesz się i Ty.

Zapraszamy do zapoznania się z Opiniami Klientów, którzy już powierzyli nam swoje zakupy za granicą.

do góry




Czy kupowanie na portalach aukcyjnych takich jak eBay, Amazon czy AliExpress niesie z sobą ryzyko?

Zakupy na Amazon, eBay, czy Aliexpress są bezpieczne, o ile przestrzegamy trzech prostych zasad:

- sprzedający musi mieć minimum 100 przeprowadzonych transakcji
- sprzedający musi mieć minimum 98% pozytywnych komentarzy
- sprzedający musi udostępniać bezpieczne formy płatności (typu PayPal), a nie oferować jedynie np. płatność Western Union lub zwykłym przelewem bankowym.

Jeśli której z powyższych kryteriów nie jest spełnione, zazwyczaj odradzamy Klientowi zakup.




Zadaj je teraz!

Zapraszamy do współpracy!
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania o internetowe zakupy z zagranicy?
do góry strona główna
pomoc-w-zakupach.pl © 2011 - 2017. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Nie wiesz jak robić zakupy na eBay? Zastanawiasz się jak kupować na Amazon i w zagranicznych e-sklepach? Oferujemy profesjonalną pomoc w sprowadzaniu towarów z zagranicy. Z nami zakupy w USA, Anglii, Niemczech i innych krajach to nie problem. Zakupy internetowe to nasza specjalność. Serdecznie zapraszamy.

Serwis korzysta z plików Cookie: Polityka Cookies